Casinode গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত আছে

০ভূমিকা

Casinode-এ আপনাকে আন্তরিক স্বাগত। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে Casinode প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি Casinode-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম সমস্তক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১কী তথ্য সংগ্রহ করি

Casinode দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

আপনি যখন Casinode-এ নিবন্ধন করেন, KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেন বা কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যটুকুই সংগ্রহ করি যা সেবা দেওয়ার জন্য একান্ত প্রয়োজন।

২কেন তথ্য সংগ্রহ করি

Casinode তথ্য সংগ্রহ করে সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না এবং যে উদ্দেশ্যে তথ্য নেওয়া হয়েছে তার বাইরে ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
• ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
• KYC যাচাই ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন মেনে চলতে
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে
• বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কারের তথ্য পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)
• জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন করতে
• প্ল্যাটফর্মের মান ও পরিষেবা উন্নত করতে

৩তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

Casinode আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সর্বদা এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যবেক্ষণে থাকে।

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়
• পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মান অনুযায়ী সংরক্ষিত
• পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষণ করা হয় — সরাসরি পড়া সম্ভব নয়
• সার্ভারে দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা চালু
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও প্রবেশযোগ্যতা পরীক্ষা করা হয়
• তথ্য ব্যাকআপ নিরাপদ ও ভিন্ন সার্ভারে রাখা হয়

আইনগত প্রয়োজনীয়তার কারণে নিবন্ধন বাতিলের পরেও আপনার কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এর পরে তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

৪তথ্য শেয়ারিং নীতি

Casinode আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট পার্টনারের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে
• KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি আদেশ মেনে
• ফ্রড প্রতিরোধ: জালিয়াতি শনাক্তের জন্য শিল্প-স্বীকৃত নিরাপত্তা সংস্থার সাথে

উপরোক্ত প্রতিটি ক্ষেত্রেই তৃতীয় পক্ষ Casinode-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৫কুকি নীতি

Casinode-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করাতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।

৬আপনার অধিকার

Casinode বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং আমরা সেগুলো সম্মান করি।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@casinode.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৭অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Casinode কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে বা অজেনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ চাওয়া হতে পারে
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে
• অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণে আমাদের সহায়তা নিতে পারেন

৮নীতি পরিবর্তন

Casinode প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে
• পুরনো নীতির কপি অনুরোধ করলে আমরা সরবরাহ করব

৯যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।